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CH
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Un scandale, des voleurs
0, j ai commandé 14 toners prindo soutien disant compatibles, des heures et des heures d essais avant que je comprenne que se sont les toners prindo qui ne sont reconnaissables pour mon imprimante. Prindo, ne veut pas me rembourser pour des toners Neufs, il y a en pour frs 694. Du VOL. ne commandez JAMAIS CHEZ PRINDO

Date de l'expérience: 25 avril

Je suis tombé sur leur site en suisse donc un .ch.
Je me suis laissé séduire par un prix qui me semblait attractif mais une semaine après je n'ai pas réceptionné la commande. Le paiement étant fait. Il ne voyait toujours pas mon paiement. Il me demande de leur envoyer la preuve du paiement mais après une semaine d'attente et d'envoi de plusieurs mail, je trouvais laborieux tous le temps perdu et suivre une simple commande. J'ai annulé ma commande en demandant le retour des fonds mais la personne du service clientèle ne répondais pas et voulais me forcer à leur envoyer la preuve de paiement. J'ai dû les menacer de procédure judiciaire pour qu'il m'annule la commande. Je ne conseil pas ce site en suisse en tous cas car ca passe par l'allemagne et la france mais ils vous font croire que leurs site et leur entreprise est en Suisse. ABE

Ma commande n'est jamais arrivée
Et a lire les commentaires pour beaucoup de monde c'est pareil. Mais le vendeur a toujours la même excuse c'est toujours à cause du transporteur UPS qui a perdu ou détérioré le colis...bizarre

2 commandes de passées et aucun problème, je viens de passer ma 3 ieme commande en attente de livraison.

Commande passée, puis annulée par PRINDO. Compte bloqué en raison d'un problème technique selon PRINDO.
Sur demande de PRINDO, nouveau compte créé et commande repassée ... mais prix supérieurs de 16% !!!
Après plusieurs mails et demande de recriditer ma carte de crédit pour la commande annulée ... PAS DE REPONSE.
Site à éviter. Trop compliqué et trop long pour passer une commande. Les prix ne sont pas stables !
Vraiment surprenant !
J'espère que nous pourrons récupérer le montant de notre commande ?
Société TEMPERA

Achat chez prindo de 4 cartouches laser pour 490€ le 31 janvier 2021. Suite à problème de livraison via UPS et après quelques échanges avec prindo ceux-ci ont su prendre en charge le problème et m'ont renvoyé un nouveau colis contenant l'ensemble de ma commande. Merci !

Commande passée le 27 décembre, toujours rien reçu et aucune nouvelle sur la date de réception. Grande déception

Suite à la commande de 2 cartouches d'encre mi novembre et étant fin décembre et toujours pas de livraison
Après maintes réclamations auprès de leur service
La seule réponse obtenue attendre retour du transporteur
Aucune autre livraison ou remboursement prévu
Site à éviter car ils prennent l'argent mais ne livrent pas

commandé une cartouche compatible pour mon imprimante HP ( 301) . La qualité de la cartouche est malheureusement très mauvaise . Elle s'est retrouvée vide beaucoup plus rapidement que les cartouches originales . Au final ça revient plus cher que d'acheter une HP et c'est moins pratique ( ne transmet pas les niveaux d'encre à l'imprimante)

Un remboursement presque immédiat suite à une plainte selon laquelle l'une des cartouches d'encre de l'entreprise ne fonctionnerait pas dans mon imprimante HP - en raison d'une mise à jour par HP conçue pour empêcher l'utilisation de cartouches à des prix plus raisonnables.
Quoi qu'il en soit, une réponse de plus en plus rare d'une entreprise ces jours-ci.
An almost immediate refund following a complaint that one of the company's own ink cartridges wouldn't work in my HP printer - due as it turns out to an update by HP designed to prevent the use of more reasonably priced cartridges.
Anyway, an increasing rare response from a company these days.